Bảo hành motor cổng tự động Roger: Brushless 5 năm khác 230V thế nào?

Trả lời ngắn: Bảo hành motor cổng tự động Roger tính theo từng linh kiện, không phải một con số chung: motor Brushless 5 năm (không tính phụ kiện), motor 230V truyền thống 36 tháng, bo mạch điều khiển chính 24 tháng, phụ kiện 12 tháng. Khi nhận bàn giao, anh/chị nên xin phiếu bảo hành ghi rõ các mốc này.

Bảo hành motor cổng tự động Roger tính theo từng linh kiện

Linh kiện	Thời hạn bảo hành
Motor Brushless (BR21, BE20, BM30, BH30, Smarty…)	5 năm (không tính phụ kiện)
Motor 230V truyền thống (R21, R20, H30, R30, G30)	36 tháng
Bo mạch điều khiển chính	24 tháng
Phụ kiện	12 tháng

Brushless là động cơ không chổi than, dừng mềm, bo mạch điều khiển số. Xem thêm bài động cơ không chổi than cho cổng tự động.

Vì sao Brushless và 230V có hai mốc khác nhau?

Hai dòng khác nhau về loại động cơ và cấu tạo: Brushless không có chổi than nên ít chi tiết mòn hơn; dòng 230V là động cơ cảm ứng truyền thống. Mốc bảo hành phản ánh cách hãng thiết kế từng dòng.

Bảo hành không thay cho cơ khí

Bảo hành là cam kết của hãng với motor. Cánh cổng đóng mở trơn tru thì motor mới bền. Nếu cánh nặng, bản lề rơ hay ray lệch, motor sẽ phải gồng và nhanh mòn. Vì vậy trước khi lắp, cánh cổng cần đẩy tay nhẹ và đều.

4 câu nên hỏi khi nhận phiếu bảo hành

Từng linh kiện bảo hành bao lâu, ghi rõ trên phiếu chưa?
Mốc bảo hành tính từ khi nào, được ghi ở đâu?
Phạm vi bảo hành gồm những gì, và những gì không thuộc phạm vi?
Ai đến xử lý, liên hệ bằng số nào, và linh kiện thay thế có sẵn trong nước không?

Xem thêm bài nhà phân phối cổng tự động nhập khẩu: 5 câu nên hỏi và mua cổng tự động Roger chính hãng ở đâu.

Câu hỏi thường gặp

Bảo hành 5 năm có áp dụng cho cả bộ cổng không?

Không. Mốc 5 năm áp dụng cho motor Brushless, không tính phụ kiện. Bo mạch và phụ kiện có mốc riêng như bảng trên.

Motor 230V có kém hơn Brushless không?

Mỗi dòng phù hợp với nhu cầu và ngân sách khác nhau. Rofast Vina tư vấn mã theo tải và cơ khí cánh khi khảo sát.

Cần giữ gì để được bảo hành?

Phiếu bảo hành, thông tin mã motor và liên hệ kỹ thuật. Nên chụp lại tem motor khi bàn giao.

Xem công trình gần nhà

Anh/chị có thể xem các công trình đã thi công. Rofast Vina khảo sát mặt bằng miễn phí và đẩy thử cánh cổng cùng anh/chị trước khi báo mã. Tham khảo thêm tại Roger Technology.

— Brushless Man

Rofast Vina — nhà phân phối được Roger Technology (Italia) ủy quyền tại Việt Nam — cổng tự động Roger âm sàn, tay đòn, trượt. Số 96 DV3, KĐT Xa La, Phúc La, Hà Đông, Hà Nội · Hotline/Zalo 0966.88.3186 · sieuthicuatudong.vn